Заява на списання відсотків по кредиту військовослужбовцям: зразок

Подружжя вдома уважно читає документ від банку, заява на списання відсотків по кредиту військовослужбовцям — LexAura

Заява на списання відсотків по кредиту військовослужбовцям — це документ, яким позичальник повідомляє банк або МФО про свій статус і вимагає не нараховувати проценти, пеню та штрафи. Таке право дає пункт 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», і з 18 травня 2024 року воно поширюється також на дружину чи чоловіка військовослужбовця, який сам має право на пільгу.

Але кредитор сам про мобілізацію не дізнається, і нарахування можуть тривати місяцями, хоча закон прив'язує пільгу до дати призову, а не до дати заяви. LexAura безкоштовно формує зразок заяви в конструкторі. Документ враховує ваш статус, кредитора й договір.

Хто має право на списання відсотків по кредиту військовим

Те, що називають законом про списання відсотків військовим, насправді є пунктом 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей».

Пільгу мають дві групи військовослужбовців:

  • Призвані на військову службу під час мобілізації (на особливий період) і резервісти, призвані в особливий період, — на весь час призову.
  • Інші військовослужбовці (зокрема за контрактом) — під час особливого періоду, якщо вони брали або беруть участь у захисті України і брали безпосередню участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України у зв'язку із збройною агресією Російської Федерації.
Норма закону

«…штрафні санкції, пеня за невиконання зобов'язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються…» (п. 15 ст. 14 Закону № 2011-XII).

Тобто заборона нарахування відсотків по кредиту військовим стосується не лише банків, а й МФО, інших компаній і навіть приватних позикодавців. Для контрактників ключова умова інша, ніж для мобілізованих. Важить безпосередня участь у заходах з оборони, а не сам факт служби.

Пільга має межі в часі. Мобілізованим вона діє на весь час призову, іншим військовослужбовцям лише під час особливого періоду. Після звільнення зі служби нарахування за договором відновлюються, для подружжя теж.

Які кредити підпадають під пільгу, а які ні

Нарахування відсотків по кредиту військовим зупиняється за більшістю споживчих договорів:

  • Кредитні картки та кредитні ліміти.
  • Готівкові кредити в банках.
  • Кредити на побутову техніку, телефони, ремонт.
  • Онлайн-позики. Кредити в МФО військовим теж підпадають під пільгу.

Норма називає лише проценти, пеню і штрафи. Якщо вартість позики в МФО оформлена як комісія або банк щомісяця списує комісію за обслуговування картки чи кредиту, кредитор може доводити, що пільга її не стосується. Тому в заяві варто окремо вимагати не нараховувати й комісію.

Закон прямо виключає три види договорів:

  • Кредити на придбання житла (квартири, будинку, майбутнього об'єкта нерухомості, об'єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них).
  • Кредити на придбання автомобіля.
  • Кредити на придбання та встановлення фотоелектричних модулів та/або вітрових електроустановок разом із гібридними інверторами та установками зберігання енергії, проценти за якими можуть бути погашені чи компенсовані за рахунок третіх осіб або держави.
Головний ризик

Виключення щодо житла та авто з'явилося в Законі № 2459-IX і, за пунктом 2 розділу II цього Закону, застосовувалося до кредитних договорів, укладених після набрання ним чинності 19 серпня 2022 року. У 2024 році пункт 15 двічі викладали в новій редакції з тим самим винятком, але вже без такого застереження. Тому для давнішого кредиту на придбання житла чи авто аргумент стосується насамперед процентів, нарахованих до 4 травня 2024 року, і його, найімовірніше, доведеться відстоювати в суді. Кредит під заставу квартири, взятий на інші цілі, під виняток не підпадає.

Пільга знімає проценти, пеню і штрафи, але не основний борг. Розраховувати на закриття кредиту «за тіло» як на наслідок заяви не варто, бо основний борг і далі погашається за графіком.

Пропускати ці платежі ризиковано. Кредитор може вимагати дострокового повернення решти кредиту (ч. 2 ст. 1050 ЦК України), а за споживчим кредитом це можливо, лише якщо таке право є в договорі, а прострочення триває щонайменше місяць (за житловим чи іпотечним кредитом три місяці). Після письмової вимоги кредитора є 30 днів (за житловим чи іпотечним 60), щоб погасити прострочене, і тоді вимога втрачає чинність (ч. 4 ст. 16 Закону України «Про споживче кредитування»). Інфляційні втрати і 3 % річних за прострочення (ч. 2 ст. 625 ЦК України) під час воєнного стану і ще 30 днів після його припинення за кредитом не нараховуються (п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України). Коли цей строк мине, кредитор знову зможе вимагати їх за нове прострочення.

Заява на списання відсотків по кредиту дружині або чоловіку військовослужбовця

Закон № 3633-IX від 11.04.2024 виклав пункт 15 статті 14 у новій редакції і додав до нього слова «їх дружинам (чоловікам)». Закон набрав чинності 18 травня 2024 року, і відтоді подружжя військовослужбовця користується тією самою пільгою. Зворотної дії зміна не має, тож проценти, нараховані дружині до 18 травня 2024 року, на підставі пункту 15 не перераховуються.

Це означає:

  • Дружина мобілізованого може вимагати не нараховувати проценти за власними кредитами.
  • Чоловік військовослужбовиці має таке саме право і подає заяву за тим самим шаблоном.
  • Право подружжя похідне: воно є, лише поки сам військовослужбовець має право на пільгу і поки триває зареєстрований шлюб.

Чи зберігається пільга подружжя після загибелі або зникнення безвісти військового, закон прямо не визначає, і кредитор, найімовірніше, заперечуватиме. Інші родичі (батьки, повнолітні діти, брати й сестри) у пункті 15 не названі, тож на них пільга не поширюється.

Штрафи й пеню за прострочення, допущене дружиною до 18 травня 2024 року, можна оскаржити на іншій підставі. Пункт 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України звільняє будь-якого позичальника від неустойки за прострочення за кредитом чи позикою під час воєнного стану і ще 30 днів після його припинення, а неустойку, нараховану з 24 лютого 2022 року, кредитор має списати. За давніше прострочення, допущене з 1 березня 2020 року, від неустойки звільняє пункт 6 розділу IV Закону України «Про споживче кредитування», якщо договір споживчого кредиту укладено не пізніше 22 січня 2024 року. Обидві підстави стосуються саме штрафних санкцій, не процентів, і діють також для кредитів на житло чи авто.

Як списати відсотки по кредиту дружині військового на практиці? Заява на списання відсотків по кредиту дружині військовослужбовця подається від її імені, і до неї додають документи, які підтверджують шлюб і статус чоловіка.

Приклад

Чоловіка мобілізували, а дружина має кредитну картку в банку й позику в МФО. Вона подає дві заяви, по одній кожному кредитору, з копією свідоцтва про шлюб і довідкою військової частини або ТЦК про призов. Якщо жоден договір не належить до винятків, нарахування процентів за обома має припинитися з дати мобілізації чоловіка, але не раніше 18 травня 2024 року.

Потрібна заява для себе чи для дружини (чоловіка)?

Сформуйте безкоштовний зразок заяви про зупинення нарахування відсотків, складений під ваш статус і вашого кредитора.

Сформувати заяву
Конструктор заяви військовослужбовця (кредитна пільга) — LexAura

ОЗНАЙОМТЕСЬ З ПРОЦЕДУРОЮ

Маєте сумніви? Спершу подивіться, як це працює

— Надаємо приклад судової справи, щоб ви могли ознайомитись з процедурою до початку співпраці.
Ми працюємо прозоро. Вам буде зрозуміло ще до першої консультації.

Illustration

Безкоштовний шаблон заяви про зупинення нарахування відсотків під вашу ситуацію

Заява на списання відсотків, зразок якої знаходять в інтернеті, зазвичай написана для «середнього» військового і вашої ситуації не враховує. А банки відмовляють саме через деталі. Правильна заява містить:

  • Адресата і реквізити кредитного договору.
  • Хто заявник і на якій підставі (мобілізація, безпосередня участь в обороні, шлюб з військовослужбовцем).
  • Посилання на п. 15 ст. 14 Закону № 2011-XII.
  • Вимогу не нараховувати проценти, пеню, штрафи й комісію та перерахувати заборгованість з конкретної дати.
  • Перелік додатків, дату й підпис.

Тому ми зробили конструктор заяви про зупинення нарахування відсотків по кредиту військовослужбовцям і їхньому подружжю. Ви відповідаєте на кілька запитань про себе, кредитора й договір, і система збирає шаблон заяви з потрібними формулюваннями. У результаті ви отримуєте не загальний зразок, а заяву, створену саме під вашу ситуацію:

  • Заявник — військовослужбовець, дружина або чоловік військовослужбовця.
  • Підстава — мобілізація, призов резервіста чи безпосередня участь у заходах з оборони для контрактника або іншого військовослужбовця.
  • Кредитор — банк або МФО, з реквізитами вашого договору.
  • Вимога — не нараховувати проценти, пеню й штрафи, а за потреби перерахувати вже нараховане.

Шаблон для військових і їхніх родин безкоштовний і не потребує підписки. Якщо виникнуть питання, юрист LexAura підкаже, як заповнити документ.

Як подати заяву і які документи додати

Заяву подають кредитору письмово. Це можна зробити у відділенні банку (другий примірник з відміткою про прийняття залишається у вас), цінним листом з описом вкладення та повідомленням про вручення або через офіційні електронні канали, якщо договір їх передбачає.

До заяви додають копії документів:

  • Паспорт та ідентифікаційний код заявника.
  • Документ про службу (військовий квиток зі службовими відмітками, довідка про призов від ТЦК або військової частини, для резервіста витяг з наказу чи довідка про зарахування до списків частини).
  • Довідка військової частини про безпосередню участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, із зазначенням періоду участі (для контрактника чи іншого військовослужбовця).
  • Свідоцтво про шлюб (для дружини чи чоловіка).
  • Кредитний договір або його номер і дату, якщо копії немає.

Перелік документів для мобілізованих і резервістів Національний банк навів ще в листі від 02.09.2014 № 18-112/48620, спираючись на роз'яснення Міністерства оборони. Лист має роз'яснювальний характер і не є нормативним актом. Вичерпного переліку документів закон не встановлює, тому кредитор може попросити додаткові. Якщо вимога здається зайвою, попросіть письмово пояснити, яку умову пільги має підтвердити цей документ.

Захист від колекторів

За пунктом 6-2 розділу IV Закону України «Про споживче кредитування» під час воєнного стану і ще 90 днів після його завершення кредитор, новий кредитор і колектор під час врегулювання простроченої заборгованості не можуть за власною ініціативою взаємодіяти з військовослужбовцем, який проходить службу на території України. Умова така: він сам або його близькі повідомили кредитора про належність до захищеної категорії через засіб зв'язку, реквізити якого розміщено на вебсайті кредитора. Підтвердженням є довідка за формою додатка № 2 до цього Закону, підписана командиром або керівником ТЦК і скріплена гербовою печаткою. Після звільнення зі служби військовий зобов'язаний повідомити кредитора про втрату статусу протягом 30 календарних днів.

Заборона діє й щодо близьких, тож колектор не може за власною ініціативою телефонувати дружині чи батькам щодо боргу самого військового. Але на власні кредити дружини чи чоловіка військового, який служить, вона не поширюється. Інша ситуація, коли військовослужбовець загинув, помер чи зник безвісти, адже тоді члени його сім'ї самі належать до захищеної категорії. Обов'язок платити від заборони не зникає. Якщо тиск уже почався, прочитайте, як зупинити дзвінки колекторів.

Що робити, якщо банк або МФО відмовляє

Відмова кредитора пільги не скасовує. Відсотки, нараховані всупереч пункту 15 статті 14, не мають правової підстави, тому їх можна оскаржити. Порядок дій такий:

  • Письмова відмова. Вимагайте від кредитора відповідь у письмовій формі з посиланням на норму.
  • Скарга до НБУ. Національний банк розглядає звернення на банки, МФО та колекторів; на цей випадок є безкоштовний шаблон скарги до НБУ.
  • Суд. Позов про стягнення сплачених процентів, пені й штрафів як безпідставно набутих (ст. 1212 ЦК України), а щодо ще не сплачених нарахувань про визнання відсутнім обов'язку їх сплачувати і перерахунок заборгованості. Споживачі за позовами, пов'язаними з порушенням їхніх прав, звільнені від сплати судового збору (ч. 3 ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів»).

Якщо кредитор подав до суду і вимагає ці проценти, пільгу заявляють як заперечення у відзиві в строк, встановлений судом. Без відзиву суд вирішить справу за наявними матеріалами (ст. 178 ЦПК України). Якщо стороною справи є сам військовослужбовець у складі ЗСУ чи іншого військового формування, переведеного на воєнний стан, суд зобов'язаний зупинити провадження (п. 2 ч. 1 ст. 251 ЦПК України), і про це варто заявити з довідкою з частини. Коли позов подано до дружини чи чоловіка військового, ця підстава не діє.

Якщо кредитів кілька і частина з них у МФО, юристи LexAura допомагають зі списанням боргу МФО та захистом від колекторів.

Банк продовжує нараховувати відсотки?

Почніть із правильно складеної заяви. Безкоштовний шаблон для військових і їхніх родин формується за кілька хвилин.

Отримати шаблон

Блог LexAura

Інші статті на цю тему

Коли відсотки списали, а тіло кредиту не під силу

Буває, що й без відсотків основний борг залишається непосильним. Тоді варто розглянути банкрутство фізичної особи за Кодексом України з процедур банкрутства. Мінімальної суми боргу для відкриття провадження закон не встановлює (п. 1 ч. 2 ст. 115 КУзПБ виключено), однак LexAura рекомендує процедуру від 200 000 грн з міркувань економічної доцільності.

Звернутися до суду можна лише за наявності однієї з підстав ч. 2 ст. 115 КУзПБ:

  • Ви упродовж двох місяців не сплачуєте більше 50 % місячних платежів за кожним із кредитних та інших зобов'язань.
  • У вас немає майна, на яке можна звернути стягнення, і розшук виконавцем був безрезультатним.
  • Є ознаки загрози неплатоспроможності.

До заяви серед інших документів додають декларації за три роки, проєкт плану реструктуризації та підтвердження авансування винагороди керуючого реструктуризацією за три місяці (ст. 116 КУзПБ). Звільнення від боргів настає після виконання плану реструктуризації (у межах боргів, які план передбачає списати) або після завершення процедури погашення боргів, у якій продається майно боржника.

Коли доступна процедура

Якщо загальна сума ваших боргів перевищує 200 000 гривень і ви не маєте реальної можливості їх погасити, законодавство України надає право ініціювати процедуру банкрутства фізичної особи. Це легальний механізм, який дозволяє офіційно врегулювати борги та розпочати фінансове життя заново.

Часті запитання

Чи може дружина військового не платити кредит?

Ні, тіло кредиту доведеться повернути. Пункт 15 статті 14 Закону № 2011-XII звільняє дружину (чоловіка) військовослужбовця лише від процентів, пені та штрафів. Це діє з 18 травня 2024 року, лише якщо сам чоловік (дружина) має право на пільгу, і не стосується кредитів на придбання житла, автомобіля та окремих енергетичних кредитів. Кредитор дізнається про пільгу лише із заяви з документами, що підтверджують статус.

Як повернути відсотки по кредиту дружині військового?

Якщо проценти нарахували вже після того, як виникло право на пільгу (для дружини не раніше 18 травня 2024 року), у заяві вимагайте їх перерахунок і зарахування сплачених сум у погашення тіла кредиту. Позовна давність становить три роки й відлічується від дня, коли ви дізналися або могли дізнатися про незаконне нарахування (ст. 257, ч. 1 ст. 261 ЦК України). Для дружини чи чоловіка переплати можливі лише з 18 травня 2024 року, тож строк за ними ще не сплив. Якщо стороною спору є сам військовослужбовець у складі ЗСУ чи іншого військового формування, переведеного на воєнний стан, перебіг давності зупиняється (п. 4 ч. 1 ст. 263 ЦК України).

Чи списують кредити військовим повністю?

Ні. Чинний закон не передбачає списання основного боргу, лише припинення нарахування процентів і штрафних санкцій. Звільнення від кредитних боргів можливе в процедурі банкрутства фізичної особи за рішенням господарського суду. Винятком є аліменти, відшкодування шкоди, завданої кримінальним правопорушенням, каліцтвом, іншим ушкодженням здоров'я або смертю, та інші вимоги, нерозривно пов'язані з особистістю боржника (ч. 2 ст. 134 КУзПБ).

Чи діє пільга для військових за контрактом?

Так, але за умови. Контрактник має право на пільгу під час особливого періоду, якщо брав або бере участь у захисті України і безпосередню участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України у зв'язку із збройною агресією Російської Федерації. Таку участь потрібно підтвердити довідкою військової частини із зазначенням періоду, а служба без такої довідки є типовою підставою для відмови.

Чи потрібна заява, якщо пільга діє за законом?

Так. Норма діє в силу закону з дня призову (для контрактників та інших військовослужбовців з початку безпосередньої участі в заходах з оборони, для дружини чи чоловіка не раніше 18 травня 2024 року), але банк чи МФО не знає про ваш статус, доки не отримає документи. Заява з документами дає кредитору підставу припинити нарахування, а вам дає підставу вимагати перерахунку за попередній період. Якщо кредитор проігнорує заяву, доведеться звертатися до НБУ або суду.

Висновки

Пункт 15 статті 14 Закону № 2011-XII захищає мобілізованих і тих військовослужбовців, які безпосередньо брали або беруть участь у заходах з оборони, а з 18 травня 2024 року і їхніх дружин та чоловіків, від нарахування процентів, пені й штрафів за кредитами в банках і МФО. Виняток становлять кредити на придбання житла, автомобіля й окремі енергетичні кредити, хоча за договорами, укладеними до 19 серпня 2022 року, питання про проценти до 4 травня 2024 року спірне. Тіло боргу треба сплатити, а після звільнення зі служби нарахування відновлюються.

Щоб кредитор застосував пільгу на практиці, потрібна правильно складена заява на списання відсотків по кредиту військовослужбовцям. Безкоштовний зразок, сформований у конструкторі LexAura під ваш статус і ваш договір, зменшує ризик відмови через неточні формулювання.

Якщо кредитор не реагує або борги давно вийшли з-під контролю, зверніться до адвокатів LexAura. Допоможемо оскаржити неправомірні нарахування і знайти законний спосіб розв'язати проблему з боргом.

Безкоштовно перша консультація!

Професійні юридична підтримка для вирішення ваших юридичних питань.

Залиште свої контактні дані — ми допоможемо вам розібратись у ситуації та зробити перший крок до розв'язання питання.

0Дні
0Години
0Хвилини
0Секунди

Пропозиція обмежена — покваптесь заощадити.